网购质量,谁来把关?

Home / 网购质量,谁来把关?

& mdash& mdash中国家居电子商务联盟的使命和责任

建材网

搜狐做过如下调查:网购家居产品,你比较担心的问题有()A、价格可能不是真正实惠B、产品质量打折C、售后没有保障D、货不对板E、实物与图片差距大E、退货麻烦F、送货安装不及时, 周期长G,其他调查结果显示,网购家居产品,消费者比较担心的问题是售后没有保障,占比23%,排名靠前。 22%的消费者担心货不对板,商品与图片差距太大,20%的消费者担心产品质量会打折扣,19%的消费者担心退货麻烦,只有7%的消费者担心价格可能不是真的实惠。这次调查的结果很出人意料。

建材网

网上购物习惯正在发生巨大的变化。很长一段时间,我们都以为网购的人对低价比较敏感,比较在意,以至于很多网购的人不约而同的把目光放在低价款上,搞低价促销,搞没有节操,没有底线的价格战,比如天猫双十一,JD.COM 618,苏宁店庆等等,但实际上,他们是在玩低价诱惑。但这个调查告诉我们,消费者在变化,对网购价格的敏感度在降低,对产品质量、服务体验、售后保障的要求在不断提高。可见线上市场是以质量、品质、规范管理来取胜的。这种变化将撬动整个家居电商市场格局,一批已经拥有品牌、拥有优质产品的企业正迎来转型和成长的绝佳机遇。早在2014年,岁宝、雅兰、王朝、双湖、华日、多爱、金马、欧瑞、芝华士、A十大品牌共同发起成立中国家居电商联盟。借助联盟的力量,聚集了大量品牌和企业,共同倡导高品质制造,构建更加良性的家居电商生态圈,为更多消费者提供更安全、更健康、更健康的生活。低价是个伪命题。谈到电商和互联网市场,选择多、价格低一直是撕不掉的标签。家居电商似乎也难逃这个定位。然而,随着消费水平的不断提高,单纯的低价战术已经无法得到追求品质和品味的高端消费者的认可。尤其是当假冒伪劣产品越来越多地见诸报端的时候,价格成了电商市场的伪命题。更多的消费者在进行消费选择时更加谨慎,更加注重品质。除了传统和常见的强势品牌,他们还会通过各种渠道进行综合比较,最终完成购买流程。如今,价格不再是消费者在购房时关注的重点。原因很简单。家居产品一般都是价格昂贵、体积庞大的物品,涉及长期使用、舒适度甚至家庭健康安全。不同于快消品和服装类产品的短期使用。好的沙发可以让家人的身心长期享受舒适的使用,而劣质的沙发不仅是使用寿命的问题,甚至会因为甲醛等有毒物质而危及家人的健康。在这种产品属性的前提下,价格不会成为家居产品购买的关键。质量是最重要的。消费者不仅关注价格,还要求完美的购物体验。对于这个家居电商品牌来说,当消费者开始全面接受网购大尺寸产品时,如何解决品牌价格的不断混战?如何重振甲醛超标和假冒伪劣市场给消费者带来的信心缺失?中国家居电商联盟抱着以品质为高点的初衷,肩负着当前行业变革的使命。商家十大品牌联合起来,汇集资源,携手为消费者带来更高品质、更诚信、更优惠的产品,让正品的品质更权威。这里没有串通,这里拒绝假货。这将是网购家居行业的一片净土。未来,联盟将以拓展、催生这片净土、惠及全民为目标,将不断努力,在天猫这个品质之城,打造更可信、更可亲、更美好的形象,势必做出承诺,保护消费者。

建材网

新模式:产品质量联保。近年来,质量问题一直是阻碍消费者对家居电商信任的头号原因& mdash& mdash很多无良商家为了盈利不择手段。材料不符、色差大、甲醛超标、运输磕碰破损、退换货成本高、维权难等问题频频见诸报端。此外,由于缺乏对电商的有效监管,一些网购平台的门槛相对较低,使得家居电商良莠不齐成为常态。有许多未经授权和公然假冒品牌的家具网店。这些商家低价倾销假冒伪劣家具,对消费者造成极大损害。假冒伪劣已经成为阻碍家庭网购健康发展的主要弊端。面对这种情况,多家电商渠道表现良好的一线家具品牌计划整顿行业秩序。皇朝、雅兰、双湖、华日、欧瑞、多爱、芝华士等国内知名家具品牌愿意共同承保对方的质量错误,并做出质检证明。中国家居电商联盟的成立和产品质量的联合包销,对于杜绝网上家居假货,营造优质安全的网购家具环境有着非常积极的意义。同时,电商家居联盟大品牌联盟的实力和品牌公信力,将改变更多有品质意识的年轻消费者的网购选择。中国的家居网购市场正在经历一场质的变革!中国家居电商联盟已经带领一批品牌商家跑在了前面!